על כל חמישה חיפושים ב-Google, לפי OpenAI, יש עכשיו חיפוש אחד ב-ChatGPT. כלומר, כ-20%. את הנתון חשף אדם פריי, האחראי על מוצר הצרכנים של ChatGPT, בשיחה עם העיתונאי אלכס קנטרוביץ' בארוחה ש-OpenAI אירחה בניו יורק ב-2 בנובמבר. באותה שיחה הוא סיפר ש-ChatGPT קפץ ממיליארד ל-1.2 מיליארד משתמשים שבועיים בתוך 60 יום. אבל מי שמנהל אתר בישראל צריך לשים לב גם למספר אחר, קטן בהרבה.
מה בדיוק OpenAI טוענת על החיפוש ב-ChatGPT?
לפי פריי, נפח השאילתות "דמויות החיפוש" ב-ChatGPT הוא בערך חמישית מנפח השאילתות של Google. ההגדרה שלו רחבה: בכל פעם ששואלים שאלה ו-ChatGPT יוצא לחפש ברשת, זה חיפוש. לדבריו, החיפוש ב-ChatGPT התחיל רק לפני כשנה וחצי, ועכשיו פונים אליו בשאלות על אנשים, מקומות, כסף ובריאות.
יש עוד כמה מספרים מאותה שיחה. משתמשי ChatGPT יוצרים 1.5 מיליארד תמונות בשבוע, ומצב הקול (הכתבה ושיחה יחד) מגיע ל-250 מיליון משתמשים שבועיים. פריי גם סיפר שמצבי Chat ו-Work יתאחדו בקרוב. לשם השוואה, קנטרוביץ' מזכיר שנתח השוק של Bing עומד על כ-5%.
כמה אפשר לסמוך על הנתון של OpenAI?
בזהירות. לפי Search Engine Journal, פריי לא אמר לאיזה נתון של Google השווה, על איזו תקופה ובאילו מדינות. Ahrefs העריכה בפברואר שהיחס עומד על כ-12%, בשיטה אחרת. ו-Google עצמה דיווחה ברבעון השלישי על צמיחה בשאילתות הגבוהה ביותר מזה חמש שנים.
ב-Gizmodo מזכירים ש-Google מחזיקה ביותר מ-90% משוק החיפוש, ומעירים על התזמון: OpenAI מתכוננת להנפקה, ונתוני צמיחה עוזרים לסיפור. גם על המנויים בתשלום פריי אמר רק שהמספר גדל מאז 50 המיליון האחרונים שפורסמו, בלי לתת מספר חדש. כלומר, יש כאן מגמה אמיתית, אבל את היחס המדויק אי אפשר לבדוק מבחוץ.
מה זה אומר לאתרים ולעסקים בישראל?
החיפושים עוברים ל-ChatGPT, אבל התנועה לא עוברת איתם. לפי מעקב ההפניות של Ahrefs לאוקטובר, על פני 118,671 אתרים, Google הביאה 24.74% מהתנועה לאתרים שנבדקו, ו-ChatGPT רק 0.36%. ההסבר הסביר: התשובה מגיעה בתוך הצ'אט, ומעטים לוחצים על הקישורים. בשביל בעל אתר זה אומר יותר חשיפה ופחות כניסות.
מה כן עובד: לבדוק אם המותג שלכם בכלל מופיע בתשובות. שאלו את ChatGPT את השאלות שהלקוחות שלכם שואלים, בעברית, ותראו מי מצוטט. במקביל, אל תזניחו את Google. לפי אותם נתונים היא עדיין מביאה פי עשרות יותר כניסות. השוואה בין מנועי החיפוש של AI ריכזנו במדריך למנועי חיפוש מבוססי AI.
ב-Google Analytics פתחו את דוח מקורות התנועה וחפשו את chatgpt.com ברשימת ההפניות. אם המספר זעום אבל השאלות על התחום שלכם עולות ב-ChatGPT, זה סימן שהתשובות נגמרות בצ'אט ולא אצלכם.
השורה התחתונה
אם הנתון של OpenAI מדויק, ChatGPT כבר מטפל ביותר שאילתות מ-Bing. אבל נפח חיפושים הוא לא תנועה לאתר שלכם. מי שבונה על ChatGPT כמקור כניסות צריך למדוד את שניהם, ולהבין איך שומרים על הקוראים כשהתשובה מגיעה בלי קליק, כמו שהסברנו בכתבה על הסכנה לטראפיק של האתרים.
